«Волонтёры в сфере культуры — это мы с вами, обычные люди, которые ценят своё прошлое и настоящее»
Желание помочь, быть причастным и полезным — это часть нашего культурного кода
Материал подготовлен Молодёжной редакцией проекта «Друзья Петербурга» в рамках партнёрства с Российским этнографическим музеем, Государственным музеем городской скульптуры и Государственным музеем истории Санкт-Петербурга
Волонтёры в сфере культуры — это люди, без которых сложно представить работу музеев, театров и фестивалей. Они помогают ориентироваться в незнакомом пространстве, сопровождают экскурсии, встречают гостей и нередко становятся живым связующим звеном между зрителем и культурным контекстом. Чтобы уверенно чувствовать себя в этой роли, нужно знать десятки фактов, ориентироваться в датах и маршрутах, понимать устройство музейных экспозиций, а главное — уметь заинтересовать, вовлечь, объяснить.

Одним из примеров такой вовлечённости стала «Ночь музеев» — ежегодное мероприятие, которое проходит в середине мая. В эту ночь музеи открыты до утра, и тысячи людей отправляются за новыми впечатлениями. Благодаря волонтёрам всё происходит чётко и спокойно: они помогают с навигацией, отвечают на вопросы, а в рамках проекта ПАО «Газпром» «Друзья Петербурга» проводят медиации — диалоги о культуре, в которых зритель становится полноправным участником разговора.

Для самих волонтёров участие в таких событиях — это не только практика, но и возможность почувствовать себя частью культурного процесса, понять, как работает музей «изнутри», и поделиться этой энергией с другими.
Редакция «Друзей Петербурга» узнала у волонтёров проекта, чем им запомнилось участие в «Ночи музеев», что для них значит волонтёрство и каким образом их деятельность помогает развивать городскую культурную среду.
Юлия Буцко, волонтёр в Российском Этнографическом музее:
«В этом году на „Ночи музеев“ я впервые возглавила команду волонтёров. В Российском этнографическом музее собралась команда из пятнадцати человек.
У нас сложилась по-настоящему дружная команда людей, объединённых общим делом. Хотя многие увиделись впервые, нам удалось создать сплочённый коллектив, где каждый был готов поддержать другого и прийти на помощь в нужный момент.

„Ночь музеев“ запомнилась мне своим масштабом, большим количеством заинтересованных и доброжелательных посетителей. На мероприятии в музее побывал и мой тринадцатилетний сын — его особенно впечатлили культурные медиации. Больше всего ему понравилась комната сказителей, где можно было послушать старинные былины.
После „Ночи музеев“ он сказал, что гордится тем, что его папа и мама — волонтёры. Услышать это было очень и очень приятно.

Думаю, волонтёрство в сфере культуры оказывает большое положительное влияние на общество. Посетителям музейных пространств помогают люди, которым действительно интересно искусство, — они хотят, чтобы как можно больше людей увидели, узнали для себя что-то новое, просветились, получили эстетическое удовольствие».
Марина Юсупова, волонтёр в Мастерской Аникушина (Государственный музей городской скульптуры):
«Я была волонтёром проекта „Друзья Петербурга“ в Мастерской Аникушина. Для меня этот музей стал настоящим открытием — новым, увлекательным местом. Программа здесь оказалась интересной и для взрослых, и для детей, и для поклонников творчества скульптора, и для тех, кто интересуется историей города, и даже для любителей классической музыки — она всю ночь звучала на площадке.

На лекциях сотрудники музея рассказывали о жизни и творчестве Михаила Константиновича Аникушина, а также о героях его скульптур. Вечером пространство преобразилось и превратилось в игровую зону: за одним столом в дружной компании можно было шаг за шагом пройти творческий путь скульптора — от замысла памятника А.С. Пушкину до появления монумента на площади Искусств. А ещё — сыграть в необычные крестики-нолики и другие творческие игры.
Очень многие приходили в музей целыми семьями. С волонтёрами гости делились своими личными историями знакомства с акцией „Ночь музеев“. Одна из таких семей особенно запомнилась: участие в фестивале стало для них настоящей традицией. Каждый год они вместе обсуждают программу „Ночи музеев“ на семейном совете и коллекционируют билеты со всех посещённых мероприятий.

К волонтёрскому движению присоединяются люди разного возраста, но всех их объединяет интерес к культурной жизни города. Волонтёры получают новые знания и навыки, развивают лидерские качества, обмениваются опытом и расширяют кругозор.
Они не только учатся сами и повышают свой культурный уровень, но и активно занимаются просвещением в собственных семьях, а своей энергией и позитивом вдохновляют друзей на участие в движении. Я и сама решила стать волонтёром после того, как увидела, насколько интересно живут мои подруги.

Особенно важно, когда к волонтёрству присоединяются молодые люди. В результате они учатся быть внимательными к проблемам культурной жизни города, начинают по-настоящему ценить необходимость сохранения и восстановления памятников.
„Друзья Петербурга“ — замечательный проект, который даёт каждому возможность реализовать себя в самых разных сферах культурной жизни города».
Евгения Ханова, волонтёр в Петропавловской крепости:
«„Ночь музеев“ — это возможность по-новому взглянуть на хорошо знакомые места: побывать на необычных экскурсиях, увидеть Петропавловскую крепость ночью. Это действительно яркий и необычный опыт, который дают такие проекты, как „Друзья Петербурга“ и сама „Ночь музеев“.

Волонтёрство учит людей иному взгляду на привычные вещи. Ты подсказываешь, обращаешь внимание посетителей на детали, которые легко упустить, не заметить. Именно в этом и заключается ценность нашей работы».
Юлия Молокова, волонтёр в Нарвских триумфальных воротах (Государственный музей городской скульптуры):
«Было очень приятно стать частью команды волонтёров „Ночи музеев“. В этот вечер мне удалось побывать и в роли волонтёра, и в роли гостя музея. Хочется отметить колоссальный труд организаторов и музеев-участников акции, а особенно выразить восхищение сотрудникам Нарвских триумфальных ворот.

Экскурсионная программа оказалась уникальной. Удалось создать по-настоящему тёплую, уютную и, если можно так сказать, увлечённую атмосферу. Лучшей наградой стали довольные экскурсанты. Особенно запомнилась весёлая, сплочённая группа самых разных возрастов — среди них были даже подростки. Это очень здорово, что музеи способны объединять поколения!

Что касается волонтёрства, я считаю, что желание помочь, быть причастным и полезным — это часть нашего культурного кода. Волонтёры в сфере культуры — это мы с вами, обычные люди, которые ценят своё прошлое и настоящее. Все вместе — волонтёры, наставники, кураторы, посетители музеев, выставок и мероприятий — мы становимся участниками важного процесса развития культурной жизни нашего прекрасного города».
Диана Чиванова